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Discussion: Perte de données suite à un problème serveur

  1. #1
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    Perte de données suite à un problème serveur

    A la suite d'un problème survenu avec le serveur utilisé par vBulletin-Fr, les installations de vBulletin présentes dessus ont été à moitié supprimées et les sauvegardes rendues inutilisables. La dernière sauvegarde avec laquelle il a été possible de restaurer une grande partie datait de début Novembre 2011.

    De plus, les pièces jointes n'ont pas échappées à ce problème - les dernières utilisables dataient au maximum de.... Décembre 2007! Pleins de liens vont être déclarés mort (surtout sur les modifications devBulletin 4), nous ne pouvons rien faire pour les restaurer.

    De nouvelles mesures vont être prises pour s'assurer que ce genre de problème ne se représente plus.

    Nous sommes désolés pour la gène occasionnée.

    L'équipe de vBulletin-fr.
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    Développeur en chef de Project Tools 2.1+ pour vB 4 et 2.0 pour vB 3
    Restera très discret sur toutes les futures fonctionnalités de vBulletin ainsi que de vBulletin 5 Connect jusqu'à leur sortie publique ^^

    Tout MP d'aide -> Supprimé

  2. #2
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    Il faudra songer à remettre toutes vos images que vous pouviez avoir : avatar, portrait, photos dans vos albums (et groupes éventuels), etc.
    Miaouuu... ne me caressez pas à rebrousse-poils, ça fait de l'électricité !
    Aucune demande d'aide par mp ne sera prise en compte !

  3. #3
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    Si vous trouvez le moindre bug qu'Eve et moi-même n'aurions pas trouvé, veuillez nous le signaler ici.

    Merci.
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  4. #4
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    L'essentiel c'est que vous êtes revenues encore plus enthousiastes que vous l'êtes avant !

    Ravi de vous retrouver à nouveau, malgré que je suis redevenu membre débutant ..
    Dernière modification par Merenguista ; 09/07/2012 à 12h06.

  5. #5
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    Bon courage à toute l'équipe
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  6. #6
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    c'est des choses qui arrivent et il y a bien plus grave dans la vie. Content de vous retrouver
    Dernière modification par mitch84 ; 09/07/2012 à 21h47.

  7. #7
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    La perte de données, le pire cauchemard du webmaster !!

    Le seul remède: une sauvegarde complète et régulière effectuée en local (par soi-même) ou à distance (par l'hébergeur) en cas de perte du serveur.

  8. #8
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    Content de revoir le site ouvert à nouveau. Et merci à pitchoune pour le gros travail qu'il a fournit, pour relancer le site.

    Par contre j'aimerais bien savoir l'origine du problème pour éviter de tomber dedans.personnellemnt mon hébergeur fait des backup du site en entier. Mais le problème c'est que si le serveur est touché on y peut rien, d'un autre côté comment faire une sauvegarde chaque jours sur son propre ordinateur. Ça nécessite beaucoup de boulot

  9. #9
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    C'est le genre de problème qui n'arrive pas avec un hébergement mutualisé : les hébergeurs font des sauvegardes tous les jours et ils ont des serveurs redondants en raid, ce qui fait qu'un serveur est très vite rétabli, dans son intégralité.

    Il n'en est pas de même, très loin de là, sur un serveur dédié : adieu le raid ; et comme tu le dis, une sauvegarde chaque jour, c'est beaucoup de travail et beaucoup de place.
    Miaouuu... ne me caressez pas à rebrousse-poils, ça fait de l'électricité !
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  10. #10
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    C'est avant tout une question de vouloir prendre le temps de faire des backups. On n'y pense pas ou encore on n'a pas le temps de faire le backup sur sa homepage et encore moins le temps de downloader le fichier de backup depuis la homepage vers son ordi surtout si le fichier de backup est de grande taille.

    C'est ensuite une question de choix de l'outil de backup. Cet outil peut être intégré dans l'interface de gestion du serveur ou encore être un outil séparé (autonome).
    .
    .
    .

    Un exemple, un backup de mon serveur. L'hébergeur fait le backup à tous les jours, c'est inclus dans le package de mon hébergeur Servint.net

    Mais comme sécurité supplémentaire, je fais mes propres backups une fois par mois :
    - Outil utilisé: outil de backup intégré dans mon interface cPanel.
    - Fréquence: au début du mois sur la home sous le www (donc invisible du web).
    - Type de backup sélectionné: complet (full backup)
    - Taille du backup: 2.8 Go
    - Durée du backup: 15 minutes

    Le fichier de backup contient tout: tous mes sites, tous les fichiers, tous les dossiers, toutes les bases MySQL, tous les emails... Le serveur crash, tout est récupéré, réinstallé ou restoré sur le serveur ou ailleurs chez un autre hébergeur cPanel. Le fichier de backup 'le plus récent' est importé sur le serveur.

    pkgacct started.
    pkgacct version 10 - user : jxxxxxx - tarball: 1 - target mysql : default - split: 0 -
    incremental: 0 - homedir: 1 - archive version: 3 - running with uid 0
    pkgacct working dir : /xxxxx/backup-7.11xxxxxxxxxxxxxx
    Copying Reseller Config...
    Copying Reseller Packages and Features ...
    Done
    Copying Suspension Info (if needed)...Done
    Copying SSL Certificates, CSRS, and Keys...Done
    Copying Domain Keys....Done
    Copying Counter Data....Done
    Copying Bandwidth
    Data......jxxxxxx-all-peak.rrd....jxxxxxx-pop3-rate.rrd....jxxxxxx-http-rate.rrd....jxxxxxx....jxxxxxx-smtp-rate.rrd....xxxxxxxxxx.com-all-peak.rrd....jxxxxxx-ftp-peak.rrd....xxxxxxxxxx.com-http-peak.rrd....jxxxxxx-imap-peak.rrd....jxxxxxx-smtp-peak.rrd....jxxxxxx-pop3-peak.rrd....xxxxxxxxxx.com....jxxxxxx-imap-rate.rrd....xxxxxxxxxx.com-http-rate.rrd....jxxxxxx-http-peak.rrd....jxxxxxx-all-rate.rrd....xxxxxxxxxx.com-all-rate.rrd....jxxxxxx-ftp-rate.rrd..Done
    Copying Dns Zones.......xxxxxxxxxx.com...Done
    Copying Mail files....Done
    Copying frontpage files.......xxxxxxxxxx.com.conf (site)......www.xxxxxxxxxx.com.conf
    (site)...Done
    Copying proftpd file....Done
    Copying www logs.......log file sizes [5711608
    byte(s)]......ftp.xxxxxxxxxx.com-ftp_log.offsetftpbytes......xxxxxxxxxx.com-smtpbytes_log......xxxxxxxxxx.com......xxxxxxxxxx. com-bytes_log......xxxxxxxxxx.com-bytes_log.offset...Done
    Copy userdata...Done
    Copy custom virtualhost templates...Done
    Leaving timeout safety mode
    Copying mailman lists and archives....
    Done
    Copying homedir.............
    Done
    Entering timeout safety mode
    Determining mysql dbs.......Saving
    mysql privs...Done
    ...Done
    bytes) roundcube.contactgroupmembers(2041 bytes) ...Done
    Copying cpuser file.......Done
    Copying crontab file.......Done
    Copying quota info.......Done
    Storing Subdomains....
    Done
    Storing Parked Domains....
    Done
    Storing Addon Domains....
    Done
    Storing ssl domain......Done
    Copying password.......Done
    Copying shell.......Done
    Creating Archive ....Done
    pkgacctfile is: /xxxxxxx/jxxxxxx/backup-7.11.xxxxxxxjxxxxxx.tar.gz
    size is: 3010433933

    Le backup/restore peut aussi être fait depuis l'interface WHM mais je n'ai pas eu encore à l'utiliser.
    http://i1168.photobucket.com/albums/...backup_whm.jpg

  11. #11
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    Je ne sais plus trop ce que je me servais comme système de backup (maintenant que c'est parti en fumée ) mais depuis la remise en état, j'ai mis l'option backup FTP d'OVH + instalklé backup-manager avec un daily cron qui sauvegarde tout dans une archive
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  12. #12
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    Tiens, j'utilise aussi backup-manager, notamment avec l'option qui permet d'envoyer l'archive générée sur un autre FTP sécurisé... (à ceci près que le mot de passe du dit FTP est en clair dans la config, mais utile en cas de grillage complet du disque )

    Pour ma part la base de donnée est sauvegardée tous les jours et les fichiers une fois par semaine, les mails sont chez google (et ont peu d'importance).

    Enfin en tout cas pour ceux qui sont un serveur dédié je conseille également backup-manager, une perle.

  13. #13
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    Au fait il me semble qu'il y a une faute d'orthographe sur la notice :
    Un gros problème avec notre serveur est survenue

  14. #14
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  15. #15
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    9a fait très mal ce genre de problème

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